Volevo chiedere se era possibile avviare una qualche iniziativa di tipo legale in seguito al ricevimento di un bonus, relativo ad un ritardo dell'Intercity, inviato da Trenitalia dopo appena 3 anni dalla richiesta.

Grazie
Francesco

Ieri mi apprestavo a ritornare nelal città dove studio (Parma) dopo aver passato il ponte a casa (S. Benedetto del Tronto) con l'IC plus 568 Murge.

Arrivo alla stazione 10 minuti prima dell'orario prestabilito per la partenza da San Benedetto (15:21) e scopro con sommo gaudio che il treno ha un ritardo di 60 minuti. Mi armo di pazienza e aspetto su un'assolata banchina che arrivi il mio treno, ovviamente il ritardo sta aumentando: vengono segnalati prima 75 poi 80 minuti di ritardo. Arriva circa alle 16:45 (più degli 80 minuti annunciati poco prima). Continua ad accumulare ritardo fino ad arrivare a Bologna con più di 2 ore di ritardo (circa 2 ore e 10). Una persona si sente male, ma non credo che ci abbia fatto perdere più di tanto tempo, poichè a Bologna quel treno rimane sempre fermo circa un quarto d'ora.
Concludendo arrivo a Parma con 155 minuti di ritardo. Domani andrò a richiedere il rimborso ma qualcosa mi dice che trenitalia darà la colpa di tutto a quella persona che si è sentita male (magari xkè erano 8 ore che stava su un treno) e io non vedrò un soldo.

Saluti, Alessandro

Io ho comprato in una agenzia in Italia un biglietto per 2 persone tgv da Parigi a Nizza ma per questione di salute raffreddori febbre ecc sono impossibilitato a viaggiare,in questo momento mi trovo in Polonia come posso o cosa devo fare per avere il rimborso visto che c'e' scritto che sarei in tempo prima di poter fare richiesta.p.s.non ho comprato il biglietto in internet

Segnalo che la stazione di Melzo, nella quale sono in corso lavori da circa due anni, é abbandonata a se stessa, non esiste un ufficio informazioni, una biglietteria e quindi é impossibile fare i biglietti. Basterebbe un distributore automatico di biglietti e non si creerebbero disagi al viaggiatore che non sa a chi rivolgersi per acquistare il biglietto. L'unica rivendita dista dalla stazione più di un kilometro e nessuno ne é informato. E' necessario un minimo di organizzazione! Ho perso il treno e chiedo il rimborso del biglietto di Euro 3,50 (Melzo-Ponte San Pietro. Attendo vostra cortese risposta

allora sono veramente amareggiata per l'ingiustizia e la falsità che circola, allora ho chiesto il rimborso dopo 132 minuti di ritardo il 01/11/07, e ora ricevo una lettera dove mi dicono che non mi è concesso il rimborso perchè le cause non sono attribuibili a responsabilità di trenitalia, ma a cause metereologiche e per danneggiamenti da parte di estranei quindi non è possibile procedere all'emissione del bonus. Ora se tutto questo fosse stato vero non ci sarebbe nessun problema ma vista l'enorme cavolata che hanno detto mentito spudoratamente pur di non dare il bonus.... però noi il biglietto come lo dobbiamo fare no? non è giusto!!!! vorrei fare un ricorso o un reclamo perchè la falsità di come è stata gestita la storia non lho mandata proprio giù!!! che posso fare? e dove devo rivolgermi?

Ieri mi è venuto in mente questo tuo post mentre ero alla stazione.
Ho fatto un viaggio qualche settimana fa in cui uno dei due IC che ho preso è partito con un ritardo di 55 minuti, facendomi perdere la coincidenza.
So che si può presentare richiesta di rimborso entro 30 giorni dalla data del viaggio. Ho preso il famoso modulo di cui parlavi.
Mando e speriamo in bene! Ti faccio sapere!
GRAZIE, Ric!

intercity messina-palermo del 24-08-2007. partiamo con 2 ore di ritardo. salgo sul treno, i miei posti occupati. tutti con lo stesso biglietto... (mmmmaaa) cmq cambio carrozze, accompagnato dal controllore e nn trovo nessun posto libero, solo in una carrozza. indovinatè perchè? condizionatore guasto. che schifo...

Ciao ragazzi, grazie al vostro aiuto o trovato il link per poter scaricare il pdf sul sito di trenitalia inerente il rilascio del BONUS.
Lo riporto per esteso di modo che possiate avere vita + facile, visto che a complicarlo ci pensano sempre loro...le ferrovie dell'ex stato....si, proprio così...la privatizzazione è servita a far aumentare i soldini nelle tasche di pochi e a ridurre i servizi per gli utenti...o meglio ad aumentare i disservizi.
Questo il link:
http://www.trenitalia.com/it/16b716dfc2536010VgnVCM10000045a2e90aRCRD.shtml

Ciao e BUON VIAGGIO

ma se il ritardo e dipeso da un incendio posso chiedere il rimborso?per un ritardo di 70 min su treno icpluse dato che ormai sono lontana dalla stazione di arrivo lo possi mandare via posta ma mi serve n modulo o invio solo i dati con il biglietto?grazie anche se nn lo posso chiedere ora x il ritardo dell'incendio mi e utile sapere come faccio ad inviare una richiesta di rimborso via posta...

Anche io ho fatto un viaggi di 4 ore senza aria condizionata su un treno con i finestrini bloccati (solo a parte alta si poteva aprire, una volta sbloccata dal capo treno con l'apposita chiavina).

Arrivati in stazione (Milano), io e la mia compagna siamo andati a compilare il modulo di reclamo.

Oggi ci è arrivata una loro lettera che dice che non ci spetta nessun rimborso perché la motivazione non è valida.

Sono inc@$$@to come una biscia!

Anche io se era per il controllore non avrei saputo nulla. Anche per questo ho fatto il commento...
Prossima volta avviso tutti nella carrozza.

Riccardo

Anch'io ho viaggiato una volta senza aria condizionata, ma il controllore si e' guardata bene dal farci presente che avremmo potuto richiedere il rimborso. Ma la prossima volta non ci frega piu'!

A me è stato rimborsato il costo della multa (non compreso invece il costo del singolo tragitto) in quanto avevo l'abbonamento ma lo avevo scordato a casa...arrivato anche a me a speranze perdute dopo circa 2 mesi e mezzo...