Alcuni di voi mi hanno chiesto aiuto nei commenti a questo post per un problema con Skypeout, ossia: dopo aver acquistato un credito (in genere 10 Euro) per  Skypeout, al tentativo di fare una chiamata, Skypeout a volte risponde con questo messaggio:

manca un'iscrizione al sistema skype di telefonia

Come alcuni di voi avranno visto, ho cercato aiuto presso il supporto Skype, che però mi ha risposto picche perché il messaggio  di errore è in italiano e loro non forniscono supporto in italiano.

Oggi, vedendo il nuovo blog di Skype Italia inaugurato da pochi giorni,  ho trovato una richiesta di aiuto  identica, ho pensato quindi di fare un altro tentativo, ed ho scritto così nei commenti a questo post:

Credo che Skype Italia sia una buona idea.

Ma meglio sarebbe decidersi ad attivare il supporto Skype in italiano.

In particolare io ho chiesto supporto per il problema identico a
quello segnalato due post più su da morik63, scrivendo questa mail:

..quote..

This is a request from a friend of mine, (not associated with my
account). He has a Skypeout credit (regularly showing in his client)
and he receives the following message (italian):

manca un iscrizione al sistema skype di telefonia

May you please help?

..unquote..

e mi è stato risposto così:

..quote..

Best regards,

Helen

Skype Support

Skype customer service is currently available only in English, German, Spanish and French.

Please submit your request (and the error message) again in one of those languages. We apologize for the inconvenience.

..unquote..

A parte il fatto che io ho scritto in inglese, non credo che il
supporto non sia in grado di capire a quale messaggio inglese
corrisponde quello segnalato!

Esisterà una tabella di traduzione, suppongo.

Comunque, ora che c'è Skype Italia: potete per favore aiutare morik63, e tutti gli amici che mi hanno scritto qui:

http://www.ricir.net/drupal/?q=node/93

per l'identico problema?

Grazie

Riccardo

 Vedo adesso che ho avuto risposta:

Grazie a te per il tuo commento.

Come ho già risposto a morik63, ho già inoltrato il vostro problema ... spero di essere veloce a darvi una risposta.

Mr. Pin

...è un modo un po' strano e non standard di rispondere in un blog, rispondono dentro al commento, così non si capisce quando hanno risposto. Quando io ho scritto, la risposta per morik63 non c'era ancora. Comunque positivo il fatto che si vada avanti.

Potete seguire l'evolversi della situazione su questo post, comunque vi terrò aggiornati. Se avete novità ditelo qui nei commenti.

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