Scrivo anche qui: Web4unity ... e perché.

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Ci provo ancora

Per tutti: dopo quello che avevo detto qui, ho scritto ancora una volta al blog di Skype nei commenti a questo post

Vi riporto ciò che ho scritto in attesa che (spero) lo pubblichino:


Il numero di persone che si sta lamentando del malfunzionamento di Skypeout, già segnalato da me l'8 maggio, continua ad aumentare:

leggete i commenti qui:

http://www.ricir.net/drupal/?q=node/93

e questo post:

http://www.ricir.net/drupal/?q=node/515

Le persone cominciano ad insospettirsi e a considerare un abuso (e forse lo è) da parte di Skype il fatto di non fornire la possibilità di utilizzare i 10 Euro di credito per un banale malfunzionamento, a cui non viene data risposta con la scusa che il supporto non è in italiano (ripeto: anche a una richiesta scritta in inglese non è stato dato seguito solo perché riportavo il messaggio di errore in italiano; il messaggio fa parte del software ufficiale, non di una traduzione abusiva: la risposta è dovuta).

L'8 maggio qui ci era stato "quasi" promesso di risolvere il problema, ma fin'ora nessun segno.

Francamente credo che Skype rischi un pessimo ritorno di immagine da questa vicenda...

Visto che Skype sembra considerare l'italiano una sorta di dialetto, che dire, non resta che suggerire a tutti di passare a un prodotto italiano dal nome un po' strano ma che funziona: http://www.skypho.net

Scusate il tono, non voglio essere polemico ma i clienti si dovrebbero trattare da clienti...

Riccardo

PS Mi scuso con quelli di voi che hanno inserito il commento più volte pensando forse che il blog non funzionasse: io modero i commenti, per cui durante il giorno è difficile che li possa pubblicare.
Grazie a tutti.

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