Io ho comprato in una agenzia in Italia un biglietto per 2 persone tgv da Parigi a Nizza ma per questione di salute raffreddori febbre ecc sono impossibilitato a viaggiare,in questo momento mi trovo in Polonia come posso o cosa devo fare per avere il rimborso visto che c'e' scritto che sarei in tempo prima di poter fare richiesta.p.s.non ho comprato il biglietto in internet